FAQ

Tricore(トリコレ)の商品についてよくいただくご質問をご紹介いたします。 定期コースやお支払い・配送方法などのご注文に関するご質問は、公式通販サイトのよくある質問ページをご確認ください。

取り扱いについて

温感ヘッドスパトリートメントについて

  • どのくらいの量を使えばいいですか?

    なじませた後の「手触り」で確認してください。一般的なトリートメントと同じように、なじませた後の手触りがなめらかになっているか、 確かめながら調整いただくことをおすすめしています。
    使い方の通りに使った場合、セミロングで約15~20mLが目安ですが、毛量やダメージの程度により個人差があります。
  • 毎日使った方が良いですか?

    特に使い始めの一ヶ月は、毎日の使用をおすすめしております。
    髪は日々気が付かないうちにダメージを受けているため、毎日の補修を続けることで、より効果が期待できます。仕上がりを見ながら調整してください。
  • 揉みこんでも白くクリーム化しません

    揉みこんだ際に、少し粘度のある感覚がすれば、クリーム化しています。髪の水分と反応し、すぐにクリーム化するため、見た目では気づきづらいかもしれません。全体になじめば、効果に問題はありません。
    クリーム化の画像
  • 少し放置してから、すすいだほうが良いですか?

    時間を置いても、効果は変わりません。
    成分は素早く浸透するため、全体になじんだら洗い流してください。
    ※頭皮:角質層まで 髪:毛髪内部まで
  • 使用後、頭皮がかゆい場合は?

    かゆみの原因の大半はすすぎ残しです。 頭皮のぬるつきがなくなるまで、しっかりすすいでください。
    ※赤みや腫れ、湿疹が出た場合はご使用をお控えください。
  • 髪が固くなったように感じます

    塗布して揉み込む際に固いと感じる場合は、水を切りすぎているかもしれません。少量のお湯を手に取り、揉み込んでください。
    乾かした後に髪が固いように感じる場合、内側から補修することで髪にハリが出ている状態だと考えられます。使い続けるとしなやかになってきたというお声もいただいております。
  • パサつきが気になります

    使用量が足りないかもしれません。パサつきが気になる部分には多めに塗布し、毛先までしっかりとなじませてください。
    元々のダメージによってはすぐに効果を感じるのが難しい場合もあります。まずは毎日のご使用をおすすめいたします。

モイストヘアオイルについて

  • どのくらいの量を使えばいいですか?

    髪の量や長さによって使用量が異なります。以下の量を目安に、お好みの仕上がりに合わせて調整してください。
    ショート:0.5~1プッシュ、セミロング:1~2プッシュ、ロング:2~3プッシュ
  • Tricoreシリーズ以外のシャンプーやトリートメントと併用しても大丈夫ですか?

    他の商品と併用いただいても問題ございません。より高い補修効果のためには、Tricoreトリートメントとの併用をおすすめしております。
  • 頭皮につけても良いですか?

    ハイダメージヘアの補修を目的として処方したヘアオイルですので、頭皮や肌へのご使用は避けてください。
  • 濡れた髪と乾いた髪、どちらに使うと良いですか?

    どちらでもお使いいただけます。ダメージ補修を目的とする場合、ドライヤーの熱から守るためにタオルドライ後の濡れた髪へのご使用をおすすめしております。
    スタイリングの際は乾いた髪にご使用いただいても問題ありませんが、ムラなくなじむよう、少しずつ手にのばしてお使いください。
  • ヘアアイロンやコテを使う場合、オイルはいつ使えばいいですか?

    スタイリングで使用される場合、ヘアアイロン等の使用後をおすすめしております。
    ヘアオイルの使用直後にヘアアイロン等の高熱機器を使用すると、オイルが高熱になり、髪がダメージを受けますのでおやめください。
  • UVカットの効果はありますか?

    紫外線等の外部ダメージをケアする成分を配合しております。
    毛髪用の化粧品ですので、SPFやPAといったUVブロック効果はございません。