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個人のお客様向け窓口

商品やご購入に関するお問い合わせや購入後の定期購入の変更、その他ご意見・ご要望など、個人のお客様は下記アスター・ワン公式サイト内のお問い合わせぺージよりお問い合わせください。

お問い合わせページ

広告代理店やメディア関係者向けのお問合せ窓口

こちらは法人・プレスの方向けのお問い合わせ窓口となります。
土曜日・日曜日・祝日・年末年始など当社休業日にいただくお問い合わせにつきましては 翌営業日以降のご連絡となりますので、あらかじめご了承下さい。

内容に不備があります。いま一度、内容をご確認ください。
以下の内容で送信します。
貴社名
ご担当者名必須
電話番号(ハイフンなし)必須
メールアドレス必須
確認のため再度ご入力ください
お問い合わせ内容必須

「お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて」

(1)事業者の氏名または名称
ECH株式会社

(2)個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者:山崎泰誉
電子メール:policy@ec-h.co.jp
電話番号:03-5456-6900

(3)個人情報の利用目的
お問い合わせいただいた内容に回答するため

(4)個人情報の第三者提供について
取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

(5)個人情報の取扱いの委託について
取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することはありません。

(6) 個人情報を与えなかった場合に生じる結果
個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

(7)保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

(8)本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得を行っておりません。

(9)個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。

(10)個人情報保護方針
当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

(11)当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

窓口の名称
個人情報苦情・相談及び開示請求受付窓口

連絡先
窓口:個人情報苦情相談受付担当(法務部 部長)
住所:〒153-0042 東京都目黒区青葉台三丁目1番19号青葉台石橋ビル 6F
電話:03-5456-6900
電子メール :policy@ec-h.co.jp

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法人様専用お問い合わせはこちら
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